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Die Stadtwerke Iserlohn haben aber zugesichert, die Versorgung der betroffenen Kunden zu übernehmen. Etwa 1.100 Haushalte sind allein in Iserlohn davon betroffen. Die müssen sich aber keine Sorgen machen, denn die Stadtwerke beliefern sie nahtlos weiter. Diese Neukunden landen erst einmal automatisch im Grundversorgungstarif.
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